Responsabilități:
– Rezolvarea eficientă a solicitărilor primite de la clienți prin apeluri, email-uri sau tichete.
– Furnizarea informațiilor despre produse, servicii, programe și promoții.
– Orientarea clienților către alte servicii oferite de companie.
– Actualizarea bazei de date a clienților și corectarea datelor.
Cerințe:
– Studii medii finalizate.
– Cunoașterea limbii germane, atât scris cât și vorbit la un nivel avansat.
– Cunoașterea limbii engleze sau a unei alte limbi de circulație internațională reprezintă un avantaj.
– Deprinderi de utilizare a pachetului Microsoft Office.
– Abilități de comunicare.
Mai multe informații
- Studii superioare Necalificat, Calificat, Student, Absolvent
- Ani de experiență 0-5, 5-10, 10-20, 20+
- Nivel de experiență Junior, Middle
Alertă Joburi pe Email
Vezi 1–0 din 0 rezultate
